Nach einem versicherten Ereignis
Fakten bewahren. Einen klaren Fall vorbereiten.
Wählen Sie den betroffenen Bereich, um erste Schritte, vorhandene Unterlagen und zu prüfende Vertragsstellen zu ordnen. Jede Liste ist eine Vorbereitungshilfe, keine allgemeingültige Liste und kein Deckungsentscheid.
Welchen Fall möchten Sie ordnen?
Schritte, zu sichernde Nachweise und Vertragsprüfungen sind für jedes Produkt verschieden.
Behandlung und Krankenversicherung
Rechnungen, Verordnungen und Korrespondenz nach einer Behandlung ordnen und Grund-, Zusatz- sowie Unfallversicherung unterscheiden.
Fall vorbereitenVorsorge und Lebensversicherung
Einen Fall von Arbeitsunfähigkeit, Invalidität oder Tod bei beruflicher Vorsorge, Säule 3 oder Lebensversicherung strukturieren.
Fall vorbereitenMotorfahrzeugschaden
Fakten, Kontakte, Bilder und Unterlagen nach Kollision, Parkschaden, Diebstahl oder einem anderen Motorfahrzeugschaden vorbereiten.
Fall vorbereitenHausrat- und Wohnschaden
Inventar, Bilder und Berichte nach Wasser-, Feuer-, Einbruch- oder anderem Wohn- und Hausratschaden sammeln.
Fall vorbereitenRechtsschutz
Chronologie, eingegangene Akten, Verträge und Nachweise eines Konflikts vor der Meldung an den Rechtsschutz ordnen.
Fall vorbereitenReisezwischenfall
Buchungen, Berichte, Belege und Kontakte nach Annullierung, Krankheit, Gepäckdiebstahl oder einem anderen Ereignis im Ausland vorbereiten.
Fall vorbereitenSchaden-Journal
Erstellen Sie nach einem Versicherungsfall in der Schweiz ein sachliches, vorübergehendes Journal mit optionalen Daten, bewusstem Sortieren und lokalem Druck.
Vorübergehende persönliche ChronologieVorsichtige Methode
Schützen Sie Personen und Sachen, ohne sich selbst zu gefährden. Notieren Sie danach nur direkte Beobachtungen, ohne Schuld oder Ursache zuzuweisen.
Bewahren Sie Originale unverändert auf. Arbeiten Sie mit Kopien, dokumentieren Sie Sendungen und fragen Sie den Versicherer nach Kanal und erwarteten Unterlagen.
Offizielle Quellen
- BAG — Leistungen und Tarife der Krankenversicherung
- Priminfo — Grundversicherung und Kostenbeteiligung
- FINMA — Vorgehen bei Problemen mit einer Versicherung
- BSV — Invalidität, Leistungen und Anmeldung
- BSV — Hinterlassenenvorsorge in der beruflichen Vorsorge
- Kantonspolizei Bern — Verhalten nach einem Verkehrsunfall
- ASTRA — Verkehrsregeln in der Schweiz
- ch.ch — eine Straftat bei der Polizei anzeigen
- FINMA — bewilligte Institute und Versicherer
- EDA — konsularischer Schutz und Hilfe im Ausland
- EDA — allgemeine Reiseinformationen