Le distinzioni che determinano il percorso
Controllare i testi del rapporto di lavoro
Rileggete contratto, regolamento del personale, eventuale CCL e informazione sull'assicurazione collettiva. Indicano chi tratta l'assenza e quali condizioni devono essere verificate.
Limitare il certificato alla sua funzione
La SECO spiega che il certificato prova l'incapacità totale o parziale e non deve contenere una diagnosi. Consegnatelo solo al destinatario legittimo tramite il canale previsto, mai a ClairAssur.
Chiedere una ripartizione scritta
Domandate al datore di distinguere continuazione del salario, eventuale indennità assicurativa e trattenute. La spiegazione scritta identifica la regola invocata senza convalidarla.
Verificare il percorso in quattro tappe
Individuate regime, documenti già disponibili ed ente competente prima di concludere; i documenti sensibili restano nei suoi canali ufficiali.
Controllare i testi del rapporto di lavoro
Rileggete contratto, regolamento del personale, eventuale CCL e informazione sull'assicurazione collettiva. Indicano chi tratta l'assenza e quali condizioni devono essere verificate.
Limitare il certificato alla sua funzione
La SECO spiega che il certificato prova l'incapacità totale o parziale e non deve contenere una diagnosi. Consegnatelo solo al destinatario legittimo tramite il canale previsto, mai a ClairAssur.
Chiedere una ripartizione scritta
Domandate al datore di distinguere continuazione del salario, eventuale indennità assicurativa e trattenute. La spiegazione scritta identifica la regola invocata senza convalidarla.
Ottenere una conferma scritta
Contattate direttamente datore di lavoro, assicuratore, ufficio AI o istituto di previdenza e usate soltanto il loro canale sicuro.
Limiti e verifiche indispensabili
- La pagina non decide se un certificato è sufficiente, non convalida l'assenza e non risolve controversie di lavoro.
- Informazione generale: nessuna incapacità viene qualificata automaticamente e non viene formulata alcuna diagnosi.
- Non sono promessi diritto, importo, termine, percentuale, accettazione o modifica contrattuale; decide solo l'ente competente.
- ClairAssur non è un canale di notifica: non trasmettete documenti, dati medici, diagnosi, numero di sinistro o descrizioni libere del caso.
Fonti ufficiali
Le fonti sono mostrate nella lingua ufficiale disponibile; prevalgono la versione vigente e la decisione dell'ente competente.
- SECO — FAQ sur l'empêchement de travaillerFrancese ufficiale · Information indicative sur le contrat de travail privé, le maintien du salaire et le certificat, sans décision sur un cas individuel.↗
- Fedlex — Code des obligations (CO)Italiano ufficiale · Texte fédéral consolidé, notamment pour le contrat de travail; la version en vigueur et son application priment.↗
- OFSP — Assurance facultative d'indemnités journalièresFrancese ufficiale · Distinction officielle entre les régimes LAMal et LCA et leurs principes généraux.↗
- PFPDT — Questions fréquentes sur la protection des donnéesFrancese ufficiale · Repères officiels de protection des données; aucune donnée médicale ou pièce de dossier n'est collectée par ce cluster.↗