Les distinctions qui commandent la démarche
Contrôler les textes de l'emploi
Relisez contrat, règlement du personnel, CCT éventuelle et information sur l'assurance collective. Ils indiquent qui traite l'absence et quelles conditions doivent être vérifiées.
Limiter le certificat à sa fonction
Le SECO indique que le certificat sert à prouver une incapacité totale ou partielle et ne doit pas contenir de diagnostic. Remettez-le uniquement au destinataire légitime par son canal prévu, jamais à ClairAssur.
Exiger une ventilation écrite
Demandez à l'employeur de distinguer maintien du salaire, éventuelle indemnité d'assurance et retenues. Une explication écrite permet de savoir quelle règle est invoquée sans préjuger de sa validité.
Vérifier le parcours en quatre étapes
Identifiez le régime, les documents déjà détenus et l'organisme compétent avant toute conclusion; les pièces sensibles restent dans ses canaux officiels.
Contrôler les textes de l'emploi
Relisez contrat, règlement du personnel, CCT éventuelle et information sur l'assurance collective. Ils indiquent qui traite l'absence et quelles conditions doivent être vérifiées.
Limiter le certificat à sa fonction
Le SECO indique que le certificat sert à prouver une incapacité totale ou partielle et ne doit pas contenir de diagnostic. Remettez-le uniquement au destinataire légitime par son canal prévu, jamais à ClairAssur.
Exiger une ventilation écrite
Demandez à l'employeur de distinguer maintien du salaire, éventuelle indemnité d'assurance et retenues. Une explication écrite permet de savoir quelle règle est invoquée sans préjuger de sa validité.
Obtenir une confirmation écrite
Adressez-vous directement à l'employeur, l'assureur, l'office AI ou l'institution de prévoyance compétent et utilisez uniquement son canal sécurisé.
Limites et vérifications indispensables
- La page ne décide pas si un certificat est suffisant, ne valide aucune absence et ne tranche aucun conflit de travail.
- Information générale uniquement: aucune incapacité n'est qualifiée automatiquement et aucun diagnostic n'est posé.
- Aucun droit, montant, délai, taux, acceptation ou modification de contrat n'est promis; seul l'organisme compétent décide selon les règles et pièces applicables.
- ClairAssur n'est pas un canal de déclaration: n'y transmettez aucun document, donnée médicale, diagnostic, numéro de sinistre ni description libre d'un cas.
Sources officielles
Les sources sont affichées dans leur langue officielle disponible; leur version en vigueur et la décision de l'organisme compétent priment.
- SECO — FAQ sur l'empêchement de travaillerFrançais officiel · Information indicative sur le contrat de travail privé, le maintien du salaire et le certificat, sans décision sur un cas individuel.↗
- Fedlex — Code des obligations (CO)Français officiel · Texte fédéral consolidé, notamment pour le contrat de travail; la version en vigueur et son application priment.↗
- OFSP — Assurance facultative d'indemnités journalièresFrançais officiel · Distinction officielle entre les régimes LAMal et LCA et leurs principes généraux.↗
- PFPDT — Questions fréquentes sur la protection des donnéesFrançais officiel · Repères officiels de protection des données; aucune donnée médicale ou pièce de dossier n'est collectée par ce cluster.↗
